Datasekretess är mycket viktigt för oss och vi vill vara öppna och transparenta med vår hantering av dina personuppgifter.
Vi har därför en policy som fastställer hur dina personuppgifter ska bearbetas och skyddas.
Det svenska företaget, Awardit CLS AB (“Awardit CLS”) är registeransvarig för de personuppgifter som du skickar till Scandic Friends Shop (“Butiken”) och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.
Awardit CLS AB
Gamlestadsvägen 2
415 02 Göteborg
Sverige
Företagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 556578-1571
Momsregisteringsnummer: SE556578157101
De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA), men kan även överföras och bearbetas i ett land utanför EEA. All sådan överföring av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning.
Vid överföringar utanför EES tillämpar Awardit CLS avtalsklausuler av standardtyp och integritetsskydd som skydd i länder utan beslut av adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen.
Dina uppgifter kan delas med andra bolag inom Awardit CLS-gruppen. Det lokala Awardit CLS-företaget fungerar endast som registerförare och behandlar personuppgifterna för det svenska bolagets räkning.
Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina data för marknadsföringsändamål till tredje part utanför Awardit CLS-koncernen. Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att vi ska tillhandahålla våra tjänster till dig. Du hittar de olika kategorierna av tredje part under varje enskild process nedan.
Varje gång vi behandlar personuppgifter som vi samlar in från dig informerar vi dig om huruvida tillhandahållandet av personuppgifter är lagstadgat eller obligatoriskt för att ingå ett avtal och huruvida det är obligatoriskt att tillhandahålla personuppgifterna och eventuella konsekvenser om du väljer att göra det.
Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Du kan kontakta Awardit CLS, som skickar dig dina personuppgifter via Butikens kontaktsida.
Varje gång som Awardit CLS behandlar dina personuppgifter på ett automatiserat sätt efter ditt medgivande eller enligt ett avtal har du rätt att få en kopia på dina data i ett strukturerat, vanligt och maskinläsningsbart format överförd till dig eller en annan part. Det innefattar endast de personuppgifter du har delgett oss.
Du har rätt att begära rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga, inbegripet rätten att komplettera ofullständiga personuppgifter.
Om du har ett konto hos Butiken kan du redigera dina personuppgifter på sidorna för ditt konto och ditt medlemskap.
Du har rätt att när som helst radera alla personuppgifter som behandlas av Awardit CLS med undantag av följande situationer:
Du har rätt att neka till behandling av dina personuppgifter som baseras på Awardit CLS:s legitima intresse. Awardit CLS fortsätter inte att behandla personuppgifterna såvida vi inte kan visa på ett legitimt skäl till processen som går före dina intressen och rättigheter eller på grund av rättsliga anspråk.
Du har rätt att neka till direktmarknadsföring, inklusive profilanalyser som görs i direktmarknadsföringssyfte.
Du kan välja bort direktmarknadsföring genom att följa instruktionerna i varje marknadsföringsutskick.
Om du anser att Awardit CLS behandlar dina personuppgifter på ett oriktigt sätt kan du kontakta oss via Butikens kontaktsida. Du har också rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet.
Du har rätt att kräva att Awardit CLS begränsar hanteringen av dina personuppgifter under följande omständigheter:
Vi tar dataskydd på mycket stort allvar och därför har vi särskild kundservicepersonal som hanterar dina förfrågningar rörande dina rättigheter som anges ovan. Du kan alltid nå oss via Butikens kontaktsida.
Vi kan behöva uppdatera vårt integritetsmeddelande. Den senaste versionen av integritetsmeddelandet finns alltid tillgängligt på vår webbplats. Vi meddelar dig om eventuella väsentliga förändringar i integritetsmeddelandet, exempelvis syftet med användningen av dina personuppgifter, ombudets identitet eller dina rättigheter.
Vi använder dina personuppgifter för att hantera ditt köp online på Butiken genom att behandla dina beställningar och returer via våra onlinetjänster och skicka dig meddelanden om leveransstatus eller i händelse av problem med leveransen av dina artiklar.
Vi använder dina personuppgifter för att hantera dina betalningar.
Vi använder också dina uppgifter för att hantera klagomål och garantiärenden gällande produkter.
Dina personuppgifter används för att identifiera dig och för att bekräfta att du innehar den lagstadgade minimiåldern för att genomföra köp online samt för att bekräfta din adress med externa partner.
Vi kan i förekommande fall göra en analys av vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga för dig liksom din betalningshistorik och kreditkontroller.
Vi hanterar följande kategorier av personuppgifter
Om du har ett användarkonto behandlar vi också dina personuppgifter i anslutning till kontot eller medlemskapet, som exempelvis
Dina personuppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla de tjänster som anges ovan till dig, för att företag ska kunna verifiera din adress, för att kommunikationsföretag ska kunna skicka dig en orderbekräftelse och till lagrings- och distributionsföretag i samband med leveransen av din order.
Betalningsleverantörer för hantering av din betalning.
Kreditupplysningsföretag för identitets- och kreditkontroller samt inkassobyråer.
Observera att många av dessa företag har en oberoende rätt eller skyldighet att behandla dina personuppgifter.
Behandling av dina personuppgifter är nödvändigt för att Awardit CLS ska kunna tillhandahålla tjänsten och leverera din order till dig.
Vi behåller dina uppgifter så länge som du är en aktiv kund.
När du ansöker om kredit som betalningsmetod gör vi ett automatiserat beslutsfattande rörande kreditansökan. Du har rätt att uttrycka din åsikt och bestrida beslutet hos någon på kreditupplysningsföretaget.
Vi använder dina personuppgifter för att skicka dig marknadsföringserbjudanden via e-post, sms, telefonsamtal och brev.
I syfte att optimera din upplevelse av Awardit CLS ger vi dig relevant information, rekommenderar produkter, skickar påminnelser om varor som är kvar i din varukorg och skickar personliga erbjudanden. Alla dessa tjänster baseras på dina tidigare köp, vad du har klickat på och information som du har delat med dig av till oss.
Vi hanterar följande kategorier av personuppgifter
Om du har ett användarkonto behandlar vi även de personuppgifter som du har skickat in i anslutning till kontot och medlemskapet, som exempelvis
Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla den tjänst som anges ovan till mediebyråer och teknikleverantörer för distribution av fysisk och digital direktmarknadsföring.
Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina data för marknadsföringsändamål till tredje part utanför Awardit CLS-koncernen.
Behandlingen av dina personuppgifter bygger på ditt medgivande när du godkänner direktmarknadsföring. Detta med undantag av marknadsföring via post samt e-post av informativ karaktär, som skickas till dig med utgångspunkt i ditt legitima intresse.
Du har rätt att när som helst dra tillbaka medgivandet till behandling av personuppgifter och neka till direktmarknadsföring.
Om du gör det kan inte Awardit CLS skicka några fler erbjudanden i form av direktmarknadsföring eller information till dig som bygger på ditt medgivande.
Du kan välja bort direktmarknadsföring genom att följa instruktionerna i varje marknadsföringsutskick.
Vi sparar dina uppgifter i direktmarknadsföringssyfte fram till dess att du drar tillbaka ditt medgivande.
När det gäller e-postmarknadsföring betraktar vi dig som en inaktiv kund om du inte har öppnat något e-postmeddelande under de senaste två åren.
Efter det raderas dina personuppgifter.
Vi använder dina personuppgifter för att upprätta och hantera ditt ev. konto i syfte att ge dig en personlig och relevant upplevelse i Butiken.
Vi ger dig din orderhistorik och detaljer om dina beställningar och gör det möjligt för dig att hantera dina kontoinställningar (inbegripet i vissa fall preferenser när det gäller marknadsföring). Vi ger dig också enkla sätt att upprätthålla korrekt och uppdaterad information, som exempelvis kontaktuppgifter och betalningsuppgifter. Vidare gör vi det möjligt för dig att spara varor i din varukorg.
För att vi ska kunna ge dig relevanta produktrekommendationer behandlar Awardit CLS dina sidbesök och ditt surfande på våra digitala plattformar, din orderhistorik samt uppgifter som du har tillhandahållit till oss via ditt ev. konto i Butiken.
Vi behandlar alltid din e-postadress och det lösenord du anger till oss när du öppnar användarkontot.
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter om du väljer att delge dem till oss:
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter om du gör ett köp
Vi behandlar också följande kategorier av personuppgifter i anslutning till dina kakor
Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla de tjänster som anges ovan och i syfte att optimera webbplatsen använder vi webbplatsföretag och analysverktyg för betygsättning av produkter.
Behandlingen av dina personuppgifter för ditt konto är baserat på ditt medgivande när du skapar ditt användarkonto.
Behandlingen av dina personuppgifter i syfte att ge dig relevant information är baserat på vårt legitima intresse.
Du har rätt att när som helst dra tillbaka medgivandet till behandling av personuppgifter. Om du gör det upphör kontot att existera och Awardit CLS kan inte tillhandahålla de tjänster som anges ovan till dig.
Vi behåller dina uppgifter så länge som du har ett aktivt användarkonto.
Du har rätt att när som helst avsluta ditt konto, och om du väljer att göra det upphör ditt konto att existera och du betraktas som inaktiv. Vi behåller dina personuppgifter om det finns lagstadgade krav på det och om en det pågår en öppen tvist.
Efter att ditt konto har avslutats raderas dina uppgifter.
Du har rätt att neka till behandling av dina personuppgifter som baseras på Awardit CLS:s legitima intresse genom att kontakta oss via Butikens kontaktsida. Ditt konto kommer då att raderas och vi kommer inte att kunna tillhandahålla våra tjänster till dig.
Vi använder dina personuppgifter för att hantera förfrågningar från dig, hantera klagomål och garantiärenden rörande produkter samt teknisk support via e-post, ev. chattfunktion, telefon och sociala medier. Vi kan också kontakta dig om det är något problem med din order.
Vi kommer att behandla alla uppgifter du förser oss med, inbegripet följande kategorier
Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att vi ska tillhandahålla de tjänster som anges ovan.
Behandlingen av dina personuppgifter är baserad på Awardit CLS:s legitima intresse.
Vi behåller dina uppgifter i 12 månader.
Vi behandlar dina uppgifter om/när du deltar i Butikens tävlingar. Dina personuppgifter används för att Awardit CLS ska kunna kontakta dig som tävlingsdeltagare om tävlingen, före och efter ett evenemang, för att identifiera dig som tävlingsdeltagare, för att verifiera din ålder, för att kontakta dig om du vinner, samt för att skicka ut och följa upp utskick av priser.
Vi hanterar följande kategorier av personuppgifter
Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla de tjänster som anges ovan till transportföretag för leverans av priser.
Behandlingen av dina personuppgifter bygger på ditt medgivande när du väljer att delta i en tävling.
Du har rätt att när som helst dra tillbaka medgivandet till behandling av personuppgifter. Om du gör det kan inte Awardit CLS tillhandahålla de tjänster som anges ovan till dig.
Vi sparar dina personuppgifter i 45 dagar efter att tävlingen har avslutats.
Vi använder uppgifterna för att utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system för alla våra kunder. I det syftet analyserar vi inte dina uppgifter på individuell nivå, utan all behandling sker av pseudonymiserade data.
Det innefattar analyser för att göra våra tjänster mer användarvänliga, som exempelvis att anpassa användargränssnittet för att underlätta informationsflödet eller för att belysa funktioner som ofta används av våra kunder i våra digitala kanaler och för att förbättra IT-systemen i syfte att öka säkerheten för våra besökare och kunder i allmänhet.
Analyserna används också för att utveckla och ständigt förbättra det logistiska flödet av varor genom att beräkna köp, lager och leveranser liksom vår resurskapacitet ur ett hållbarhetsperspektiv genom att strömlinjeforma inköp och schemaläggning av leveranser.
Vidare använder vi uppgifterna för att kunna planera etablering av nya butiker och lager samt för att förbättra vårt produktsortiment.
Vi hanterar följande kategorier av personuppgifter om du har valt att ge dem till oss:
Vi behandlar också följande kategorier av personuppgifter kopplade till kakor:
Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att vi ska tillhandahålla de tjänster som anges ovan. Vi använder webbanalysföretag för att analysera våra kunders beteende online på en allmän nivå.
Behandlingen av dina personuppgifter i syfte att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter, bygger på vårt legitima intresse.
Vi sparar dina uppgifter i 24 månader.
Du har rätt att neka till behandling av dina personuppgifter som baseras på Awardit CLS:s legitima intresse genom att kontakta oss via Butikens kontaktsida. Ditt konto kommer då att raderas och vi kommer inte att kunna tillhandahålla våra tjänster till dig.
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla kraven i lagar, domstolsutslag och myndighetsbeslut.
Det innefattar att använda dina personuppgifter för att samla in och kontrollera bokföringsuppgifter för att följa bokföringsreglerna.
Vi hanterar följande typer av personuppgifter
Dina uppgifter kommer att delas inom Awardit CLS-koncernen.
Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att Awardit CLS ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt lag.
Vi sparar dina uppgifter i enlighet med bokföringsreglerna i ditt land.
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla kraven i lagar, domstolsutslag och myndighetsbeslut.
Det innefattar att använda dina personuppgifter för att samla in och kontrollera bokföringsuppgifter för att följa bokföringsreglerna.
Vi hanterar följande typer av personuppgifter
Dina uppgifter kommer att delas inom Awardit CLS-koncernen.
Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att Awardit CLS ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt lag.
Vi sparar dina uppgifter i enlighet med bokföringsreglerna i ditt land.
En kaka är en liten textfil som sparas på din dator eller mobila enhet och hämtas därifrån vid senare besök på den aktuella webbplatsen. Om du använder våra tjänster förutsätter vi att du godkänner användningen av kakor.
Vi använder sessionskakor exempelvis för att kontrollera om du är inloggad eller om du har lagt en vara i din varukorg.
Vi använder kakor både från första och tredje part i syfte att samla in statistik och användardata i aggregerad och individuell form i analyser för att optimera webbplatsen och visa dig relevant marknadsföringsmaterial.
Vissa tredjepartskakor införs av tjänster som visas på våra webbsidor och som inte ligger under vår kontroll. De läggs in av företag som tillhandahåller sociala medier, som Twitter, Facebook och Vimeo och ger användare möjlighet att dela innehåll på webbplatsen, på det sätt som visas av deras respektive ikoner.
Vi använder också tredjepartskakor som utför spårning över flera domäner för att vi ska kunna tillhandahålla marknadsföring på andra webbplatser/i andra kanaler till dig.
Vi kopplar endast ditt cookie-ID till de personuppgifter du anger i kassan.
Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla ovan angivna tjänster till dig, analysverktyg i syfte att samla in statistik för att optimera vår webbplats och presentera relevant material för dig.
Vi behandlar dina personuppgifter med grund i ditt legitima intresse.
Awardit CLS sparar inte dina personuppgifter. Du kan enkelt radera kakor från din dator eller mobila enhet via webbläsaren. För instruktioner om hur du hanterar och raderar kakor, gå till alternativet “Hjälp” i din webbläsare. Du kan välja att avaktivera kakor eller få en avisering varje gång en ny kaka skickas till din dator eller mobila enhet. Observera att du, om du väljer att avaktivera kakor, inte kommer att kunna utnyttja alla funktioner på vår webbplats.